กพท. เผยเที่ยวบินตะวันออกกลางเริ่มทยอยกลับมา แนะผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทาง อาจส่งผลให้ระยะเวลาในการเดินทางเปลี่ยนแปลงได้ หากพบปัญหาการให้บริการหรือไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิ สามารถร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ http://complaint.caat.or.th
นายศรัณย เบ็ญจนิรัตน์ รองผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) กระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า กพท. ได้ติดตามสถานการณ์ความขัดแย้งในภูมิภาคตะวันออกกลางอย่างใกล้ชิด โดยภาพรวมการเดินทางทางอากาศระหว่างประเทศไทยกับยุโรปยังคงสามารถดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเที่ยวบินที่ไม่ต้องใช้ท่าอากาศยานในตะวันออกกลางเป็นจุดศูนย์กลางในการต่อเที่ยวบิน เนื่องจากสายการบินสามารถปรับเปลี่ยนเส้นทางบินไปใช้เส้นทางอื่นได้ ทั้งนี้ แม้บางพื้นที่ในภูมิภาคยังคงปิดห้วงอากาศจากผลกระทบของความขัดแย้ง แต่หลายประเทศได้เริ่มปรับมาตรการเพื่อให้สามารถกลับมาดำเนินการบินได้บางส่วนแล้ว อาทิ ประเทศซาอุดิอาระเบียและโอมาน สามารถให้บริการได้ตามปกติ ขณะที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เริ่มกลับมาให้บริการเที่ยวบินในวงจำกัด ตั้งแต่ช่วงกลางสัปดาห์ที่ผ่านมา
นายศรัณย กล่าวต่อว่า ปัจจุบันสายการบิน Emirates ได้ลดจำนวนเที่ยวบินจากนครดูไบมายังประเทศไทย เหลือวันละ 2 เที่ยวบิน จากเดิมวันละ 7 เที่ยวบิน โดยมีแผนทยอยเพิ่มเที่ยวบินในช่วงสัปดาห์หน้า ขณะที่สายการบิน Etihad Airways และ Qatar Airways ได้เริ่มกลับมาทำการบินบางเที่ยวบิน แต่ยังคงจำกัดผู้โดยสารเฉพาะบางกลุ่ม ส่วนสายการบินจากประเทศคูเวตและบาห์เรนยังไม่เปิดให้บริการเที่ยวบินพาณิชย์ แต่อาจมีการจัดเที่ยวบินพิเศษในบางกรณี ผู้โดยสารสามารถติดตามสถานะเที่ยวบิน เงื่อนไขและข้อจำกัดในการเดินทางจากสายการบินโดยตรง
ทั้งนี้ แม้แนวโน้มการดำเนินการด้านการบินในภูมิภาคจะเริ่มมีสัญญาณฟื้นตัว แต่สถานการณ์ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านความมั่นคง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา กพท. ขอแนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินก่อนเดินทาง และเผื่อเวลาในการเดินทางมายังท่าอากาศยาน เนื่องจากบางเที่ยวบินอาจมีการปรับเปลี่ยนเส้นทางบิน ซึ่งอาจส่งผลให้ระยะเวลาในการเดินทางเปลี่ยนแปลงได้ หากพบปัญหาการให้บริการหรือไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิ สามารถร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ http://complaint.caat.or.th
