“สุวรรณภูมิ” ติดอันดับสนามบินยอดเยี่ยมโลกปี 2026 ขยับขึ้นต่อเนื่องจากอันดับที่ 39 ปีก่อนหน้า คว้าอันดับ 4 กลุ่มรองรับผู้โดยสาร 60 – 70 ล้านคน ชี้เป็นผลจากการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพทุกมิติ ทั้งด้านการนำเทคโนโลยีมาใช้การอำนวยความสะดวก และการยกระดับประสบการณ์ผู้โดยสาร รวมถึงความรวดเร็วการให้บริการ ความสะอาด ความปลอดภัย และการให้บริการของเจ้าหน้าที่
นางสาวปวีณา จริยฐิติพงศ์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) กล่าวว่า ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) และท่าอากาศยานดอนเมือง สร้างความภาคภูมิใจให้กับประเทศไทยอีกครั้ง หลังจาก Skytrax องค์กรจัดอันดับการให้บริการสนามบินระดับโลกประกาศผล World’s Best Airport ประจำปี 2026 โดยจัดให้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิอยู่ในอันดับที่ 36 ของโลก ขยับขึ้นจากอันดับที่ 39 ในปีก่อนหน้า และ ทสภ. ยังได้รับการจัดอันดับในกลุ่มสนามบินที่สามารถรองรับผู้โดยสาร 60–70 ล้านคนต่อปี (Best Airport 2026: 60 to 70 million passengers) โดยคว้าอันดับที่ 4 ประจำปี 2026 สะท้อนถึงการพัฒนาและยกระดับคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันท่าอากาศยานดอนเมือง ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญในการรองรับปริมาณผู้โดยสารของกรุงเทพมหานคร ได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับที่ 7 ของโลกในกลุ่มสนามบินสำหรับสายการบินต้นทุนต่ำ (World’s Best Low-Cost Airline Terminals) ขยับขึ้นจากอันดับที่ 8 ในปีก่อนหน้า ซึ่งผลการจัดอันดับดังกล่าวมาจากการสำรวจความคิดเห็นของผู้เดินทางด้วยเครื่องบินทั่วโลกภายใต้การสำรวจที่ชื่อว่า World’s Airport Survey จัดทำโดยบริษัท Skytrax ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านการบินชั้นนำของประเทศอังกฤษที่มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์คุณภาพการให้บริการของสายการบินและสนามบินทั่วโลกแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการบริหารจัดการผู้โดยสารจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับมาตรฐานการให้บริการที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งความสำเร็จดังกล่าวเป็นผลจากการพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในทุกมิติของการดำเนินงาน ทั้งด้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการอำนวยความสะดวก และการยกระดับประสบการณ์ผู้โดยสาร รวมถึงความรวดเร็วในการให้บริการ ความสะอาด ความปลอดภัย และการให้บริการของเจ้าหน้าที่
นางสาวปวีณา กล่าวเพิ่มเติมว่า ทอท. มุ่งมั่นยกระดับท่าอากาศยานในความดูแลให้ก้าวข้ามบทบาทของการเป็นเพียงต้นทางหรือปลายทางสู่การเป็นจุดเชื่อมต่อการเดินทางและเป็นจุดหมายแห่งการบริการระดับโลกที่ผู้โดยสารสามารถสัมผัสได้ถึงความใส่ใจในทุกรายละเอียด ตั้งแต่ก้าวแรกจนถึงจุดหมายปลายทางด้วยมาตรฐานการบริการแบบ World Class Hospitality ที่ผสานความเป็นไทยเข้ากับความเป็นสากลอย่างลงตัว เพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่อบอุ่น ประทับใจ และน่าจดจำในทุกครั้งที่มาเยือน
