“อีซูซุ”จัดแข่ง‘ทักษะการขาย-บริการหลังการขาย’มุ่งพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ

0
15

อีซูซุ ตอกย้ำผู้นำวงการยานยนต์เมืองไทย จัดแข่ง “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” ปี 2561 รอบชิงดำ หวังพัฒนาความรู้ความสามารถบุคลากรทั้งส่วนงานขายและบริการหลังการ ชิงเงินรางวัลกว่า 5.5 ล้านบาท โดยมีผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศ ผู้จำหน่ายอีซูซุใน สปป.ลาว และประเทศกัมพูชาส่งทีมเข้าร่วมการแข่งขัน ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี กลุ่มตรีเพชร โดย มร.โทชิอากิ มาเอคาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า “การแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” ได้จัดทำอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี โดยในปีนี้ได้รับการตอบรับจากผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศมากกว่าทุกครั้ง รวมถึงผู้จำหน่ายอีซูซุใน สปป.ลาว และกัมพูชา ทำให้ในรอบคัดเลือกมีผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า 1,900 คน และผ่านเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศจำนวน 214 คน ซึ่งจะช่วยพัฒนาความรู้ความสามารถ เพิ่มพูนประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและประสบการณ์ในการแก้ปัญหาแบบมืออาชีพให้กับบุคลากรของอีซูซุมากยิ่งขึ้น เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่ง และยกระดับความพอใจของลูกค้า สอดคล้องกับวิถีอีซูซุ นั่นคือ ผู้ใช้สุขใจ เพิ่มพูนรายได้ ช่วยให้สังคมพัฒนา โดยในปี พ.ศ.2561 อีซูซุสามารถสร้างความพอใจในการบริการหลังการขาย หรือ CSI ในกลุ่มรถยนต์แบรนด์ยอดนิยมได้เป็นอันดับ 1 ของประเทศ จากการสำรวจของ J.D.Power นอกจากนี้ยังภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ทีมช่างอีซูซุจากประเทศไทยสามารถคว้าแชมป์โลกอันดับ 1 จากการแข่งขันทักษะบริการด้านเทคนิคระดับโลกของอีซูซุ หรือ “Isuzu World Technical Competition I-1 Grand Prix 2018, LCV division” สำหรับกลุ่มรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ดังนั้นเพื่อรักษาศักดิ์ศรี และเกียรติยศของประเทศไทยในฐานะฐานการผลิตเพื่อส่งออกรถปิกอัพอีซูซุดีแมคซ์ไปจำหน่ายทั่วโลก เราคาดหวังว่าทีมช่างของเราจะสามารถรักษาอันดับ 1 ในระดับโลกไว้ได้อีกครั้งสำหรับการแข่งขันในปีนี้” การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2561 รอบชิงชนะเลิศนี้ ผู้เข้าแข่งขันต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นตามมาตรฐานการปฏิบัติงานในแต่ละด้าน โดยมีคณาจารย์จากสถาบันการศึกษาชั้นนำให้เกียรติร่วมเป็นกรรมการตัดสินในครั้งนี้ด้วย